矢志不渝抓創(chuàng)新  勇毅前行開(kāi)新局

省新華書(shū)店集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)  邱從軍

黨的二十大，是全黨全國(guó)各族人民邁上全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的關(guān)鍵時(shí)刻召開(kāi)的一次重要大會(huì)，大會(huì)報(bào)告深入分析了國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，總結(jié)概括了十年來(lái)的偉大變革，擘畫(huà)了全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的宏偉藍(lán)圖，就未來(lái)五年黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展作出全面部署，是黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民奪取新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義新勝利的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。大會(huì)凝聚了全黨全社會(huì)的智慧，順應(yīng)了人民群眾期待，必將對(duì)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

黨的十八大以來(lái)，在長(zhǎng)江傳媒黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，新華書(shū)店集團(tuán)自覺(jué)承擔(dān)“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”使命任務(wù)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以融合發(fā)展為方向，以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，以精細(xì)化管理為保障，探索了系列轉(zhuǎn)型發(fā)展新舉措，為高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是經(jīng)營(yíng)規(guī)模大幅躍升。大力拓展文化、教育周邊產(chǎn)業(yè)，“十三五”以來(lái)公司總體經(jīng)營(yíng)規(guī)模大幅增長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)68.8%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)132.6%，資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)94%，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)增幅領(lǐng)跑全國(guó)發(fā)行集團(tuán)，傳統(tǒng)主業(yè)每年保持10%以上的增長(zhǎng)，新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)翻番。二是經(jīng)營(yíng)質(zhì)量持續(xù)向好。不斷優(yōu)化主業(yè)結(jié)構(gòu)、拓展多元經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量穩(wěn)步提升。教材教輔以專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，一般圖書(shū)發(fā)力線上業(yè)務(wù)，拓展店外市場(chǎng)和新媒體營(yíng)銷，主業(yè)發(fā)展?jié)摿秃髣湃找嬖鰪?qiáng)。深耕文化消費(fèi)和教育服務(wù)領(lǐng)域，做精做細(xì)做優(yōu)服務(wù)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，多元文創(chuàng)、教育裝備及信息化等新興產(chǎn)業(yè)“十三五”期間翻了兩番，成為推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展“新引擎”。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)模式、強(qiáng)化社店深度合作、打造專業(yè)化的教育服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)本版產(chǎn)品市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。三是產(chǎn)業(yè)發(fā)展多極發(fā)力。圍繞打造“一圈一鏈一平臺(tái)”（即擴(kuò)大文化消費(fèi)生態(tài)圈、延伸教育服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)實(shí)體書(shū)店綜合文化服務(wù)平臺(tái)），加快從單一出版物銷售商向以文化教育為核心的產(chǎn)品集成商、平臺(tái)服務(wù)商和產(chǎn)業(yè)發(fā)展商轉(zhuǎn)型，大力推行“文化+文創(chuàng)”“文化+教育”“書(shū)店+生活”等新商業(yè)模式，推動(dòng)實(shí)體書(shū)店“破殼新生”；成立文教公司、倍悅文創(chuàng)公司，全面開(kāi)拓教育裝備及信息化市場(chǎng)和自營(yíng)文創(chuàng)業(yè)務(wù)，文教、文創(chuàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速裂變和拓展。四是改革創(chuàng)新激發(fā)活力。創(chuàng)新管理運(yùn)營(yíng)方式和激勵(lì)機(jī)制，縱向完成“省管市、市管縣”分級(jí)管理改革，橫向聚焦市場(chǎng)化業(yè)務(wù)拓展，推動(dòng)主營(yíng)業(yè)務(wù)由事業(yè)部制向公司化運(yùn)營(yíng)。電商通過(guò)項(xiàng)目合作制逐步實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，迅速進(jìn)入全國(guó)發(fā)行集團(tuán)前5名，文具、咖啡等新業(yè)態(tài)以項(xiàng)目組運(yùn)營(yíng)方式提升了創(chuàng)新活力和專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平。建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的考核和分配機(jī)制，通過(guò)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)制等充分調(diào)動(dòng)基層積極性，團(tuán)隊(duì)活力得到有效激發(fā)。五是實(shí)體書(shū)店全面轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入推進(jìn)實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和運(yùn)營(yíng)管理，打造“新華書(shū)店”“倍閱”“書(shū)鄰小境”品牌矩陣，構(gòu)建了以市州文化消費(fèi)中心為骨干，縣市中心門店為補(bǔ)充，社區(qū)和校園店、農(nóng)村發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)為延伸的實(shí)體書(shū)店網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)體書(shū)店從“十三五”初不足300家、面積6.5萬(wàn)㎡迅速增加到440家、面積15萬(wàn)㎡，在推動(dòng)公共文化體系建設(shè)、服務(wù)全民閱中實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)效益”協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展。

下一步，我們將按照黨的二十大和省第十二次黨代會(huì)精神，加快構(gòu)建以“一圈一鏈一平臺(tái)”為核心的文化教育服務(wù)體系，努力推動(dòng)“十四五”高質(zhì)量發(fā)展。一是聚焦教育服務(wù)。進(jìn)一步深耕細(xì)作教育服務(wù)，通過(guò)整合內(nèi)容資源、完善產(chǎn)品體系、優(yōu)化服務(wù)方式，不斷滿足全省教育教學(xué)需求。二是聚焦運(yùn)營(yíng)能力提升。優(yōu)化完善“書(shū)店+微店”全渠道運(yùn)營(yíng)格局，加快數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)和信息化建設(shè)，打造全新運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)，提升新媒體運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力。三是聚焦數(shù)字化賦能。圍繞業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，加快運(yùn)營(yíng)體系數(shù)字化改造和供應(yīng)鏈升級(jí)，推動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的全渠道業(yè)務(wù)支撐體系，提升線上線下一體化服務(wù)能力。四是聚焦強(qiáng)基礎(chǔ)補(bǔ)短板。高質(zhì)量推進(jìn)實(shí)體書(shū)店建設(shè)和運(yùn)營(yíng)能力提升，高標(biāo)準(zhǔn)培育文化消費(fèi)新業(yè)態(tài)，構(gòu)建以用戶為中心的全新服務(wù)模式，高規(guī)格規(guī)劃實(shí)施物流體系建設(shè)，不斷提升供應(yīng)鏈服務(wù)能力。五是聚焦人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。選優(yōu)配強(qiáng)基層經(jīng)營(yíng)班子，常態(tài)化、系統(tǒng)化開(kāi)展員工培訓(xùn)，加大年輕干部培養(yǎng)力度；優(yōu)化完善考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)新市場(chǎng)化考核和激勵(lì)辦法，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性、創(chuàng)造性。六是聚焦從嚴(yán)管黨治企。深入推進(jìn)落實(shí)黨建工作責(zé)任制，健全風(fēng)險(xiǎn)管控體系、優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升規(guī)范化、精細(xì)化、信息化管理水平；常態(tài)化抓好安全生產(chǎn)、疫情防控等工作，確保經(jīng)營(yíng)發(fā)展大局穩(wěn)定。