新華書店集團舉辦“新華課堂”2024年全省教育服務專員培訓會
(通訊員 阮近)5月29日至30日,新華書店集團在總部舉辦“新華課堂”·2024年全省教育服務專員培訓會,旨在全力推進教育服務能力提升和數(shù)字化轉型專項工作。集團專職黨委副書記時軍受集團黨委書記、董事長邱從軍委托出席培訓會。會議由集團總經(jīng)理助理、教圖分公司經(jīng)理張世勇主持。全省各分公司分管副經(jīng)理、教育服務專員及總部相關業(yè)務部門人員共200余人參會。
時軍著重強調(diào)了新華書店集團在教育服務數(shù)字化轉型領域的前瞻性布局,并表示湖北新華教育服務平臺及越庫發(fā)貨管理系統(tǒng)的推進是集團邁向“平臺化運營、網(wǎng)格化服務、數(shù)字化管控”轉型的關鍵步伐,重申規(guī)范使用倍閱學習中心線上平臺的重要意義。他對參訓人員提出三點要求:一要堅持規(guī)范運營,確保業(yè)務流程、系統(tǒng)操作與發(fā)行渠道的標準化與透明度;二要加強持續(xù)學習,提升團隊對政策、法規(guī)及行業(yè)知識的掌握與應用;三要狠抓執(zhí)行落實,確保近期工作目標的高效達成及網(wǎng)格化服務的精準執(zhí)行。
培訓結合集團2024年轉型發(fā)展重要戰(zhàn)略任務,邀請包括外聘專家、本版供應商、出版社業(yè)務人員及總部相關部門人員共同授課,涵蓋15項專題內(nèi)容,深入剖析教育新政、創(chuàng)新營銷、數(shù)字化平臺運營及教材教輔核心策略,為參訓人員構建全面而前沿的知識體系和實戰(zhàn)技巧框架。教圖分公司、盤古教育科技有限公司、教材運營中心、連鎖分公司、數(shù)字運營中心及線上服務平臺運營項目組,分別就渠道規(guī)范、幼教義教高中階段業(yè)務產(chǎn)品、共享書屋實施策略、教材讀物產(chǎn)品政策、一二年級學習資料、越庫發(fā)貨管理、線上平臺操作及重點產(chǎn)品業(yè)務推進等工作進行了詳盡講解。股份公司教材分公司及湖北人民社、長江文藝社、湖北教育社、長江少兒社等10家長江傳媒本版出版社進行了重點教育產(chǎn)品推介,有力推動了教育資源的共享與交流。天元律師事務所律師史琦以“反不正當競爭規(guī)范化運營”為主題,通過實例分享幫助企業(yè)提升競爭力的同時確保經(jīng)營行為的合法性;資深行業(yè)代表王天學老師聚焦于“雙減”政策之后教育服務市場的轉型,深入淺出地分享了閱讀產(chǎn)品經(jīng)典營銷案例;人民日報、雙語學習報、學習方法報及七彩虹公司湖北區(qū)域主要負責人以產(chǎn)品優(yōu)勢及實戰(zhàn)經(jīng)驗分享了報紙期刊類產(chǎn)品的良好前景。培訓期間,參訓人員認真聽講,勤做筆記,積極與主講老師展開互動,同時就業(yè)務開展進行充分交流討論,現(xiàn)場氛圍活躍熱烈,培訓收到了良好效果。
本次培訓會的成功舉辦,不僅鋪設了新華書店集團下一步教育服務工作的清晰路徑,為持續(xù)推進教育服務新生態(tài)、新模型奠定了堅實基礎,更不斷深化了集團數(shù)字化轉型工作,加速“數(shù)字新華”戰(zhàn)略的蓬勃發(fā)展,筑牢集團轉型升級的長遠發(fā)展目標。